Politique de confidentialité de dalquarivona

Notre engagement envers la confidentialité

Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services : lors de formulaires, d’interactions et via des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des informations collectées

Les informations collectées servent à améliorer nos services, personnaliser l’expérience utilisateur, assurer la sécurité de nos plateformes et remplir nos obligations légales.

• • Répondre aux demandes de contact ou d’assistance
• • Optimiser l’ergonomie de notre site web
• • Analyser l’audience pour améliorer nos contenus
• • Respecter les exigences légales canadiennes
• • Empêcher la fraude et sécuriser les accès
• • Envoyer des communications pertinentes
• • Adapter nos services à vos besoins

Partage des informations recueillies

Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires indispensables à la gestion technique ou pour se conformer aux lois, jamais pour des raisons commerciales sans votre consentement.

Vos droits sur les données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données personnelles. Contactez-nous pour exercer vos droits.

• • Demander l’accès à vos informations enregistrées
• • Corriger ou mettre à jour vos données
• • Demander la suppression de vos données
• • Obtenir une copie portable de vos données
• • Vous opposer à certains traitements
• • Limiter l’utilisation de vos données

Sécurité des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de nos services et dans le respect des lois en vigueur. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

• • Informations de compte client ou prospect
• • Interactions et préférences utilisateur
• • Historique des échanges et messages
• • Données relatives à la facturation
• • Données issues d’analyses marketing

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos informations, sous réserve d’obligations légales.

Transferts internationaux de données

dalquarivona privilégie l’hébergement des données au Canada ; des transferts limités peuvent être nécessaires avec des garanties de protection adéquates.

• • Partage encadré par des clauses contractuelles
• • Recours à des fournisseurs certifiés
• • Transparence sur les partenaires externes
• • Respect strict des règles canadiennes

Utilisation des cookies sur le site

Les cookies servent à améliorer l’expérience, analyser notre audience et personnaliser le contenu affiché sur notre site.

Vous pouvez gérer vos choix de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution des lois ou de nos services. Nous vous informerons de toute modification significative.

• • Notification sur le site en cas de changement
• • Communication par e-mail si nécessaire
• • Consultation des nouvelles conditions en ligne
• • Archivage des versions antérieures

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